夢幻之旅
WV不是旅行社的替代品，而是能實現我們財務自由和環遊世界夢想的平台。再便宜的行程都有旅行社願意流血競爭，但這些旅行社無法帶給我們財務自由，這才是WV的核心價值。
Q:WV的配套是否都是自助旅行的型態？或有其他含有導遊服務的配套？A:有團體。自由。也有純飯店而已
Q:訂購了夢幻之旅想要取消的話該怎樣取消呢？A:每個夢幻之旅都有一個顧問。夢幻之旅的頁面會有一個專屬的負責人，可以寫信給他取消。或打中文客服 +65 31584521 3點下午到晚上1點
Q:另外，請問Rovia訂機票.酒店的系統含蓋多少家的航空及酒店業者？A:幾乎都有耶。很多都沒聽過的，實際我還在找資料
Q:會不會因為系統要壓低價格，訂到廉價航空或評價較差的航空公司？A:它是把價格由低到高排序，不上只找便宜的，而是同航空相對比別人便宜。例如：我堅持只愛國泰航空。我能在rovia訂到較低價的國泰航空機票
Q:加入會員可以幫家人或朋友買嗎?有規定是幾等親嗎? 是否有詳細規定?A:WV是寫夢幻之旅可以帶家人去,但是其實朋友也可以，他們不會去查你的身分證的。只要你自己有去夢幻旅程，就可以帶家人朋友同行。(不能幫朋友訂，自己沒去)。
Q:各國行程有包行程嗎？很多旅遊都只有寫包含住宿…這樣代表都是要自助旅行嗎?A。夢幻之旅每種行程都不一樣，要點進去夢幻看，有團體全包的，有自由行，也有純飯店。華人多的話有中文導遊，會員滿25人可請公司設計客制行程，幾乎都有機場接送。
Q:為什麼不是每個夢幻旅遊都有提供詳細行程?A:因為某些行程不是團體行程，只有團體行程會有詳細(哪天去哪去幹嘛之類的)。要注意，有些算是自由行喲！每個夢旅都不同，建議都翻中文看比較清楚。歐美人喜歡自由行，常是夫妻退休後四處旅遊，而台灣人則習慣跟團，過去8年會員都在歐美，亞洲是近3年的事，所以未來會有更多符合台灣會員需求的行程。現在也有說中文的領隊及導遊了。當亞洲會員多了，會有更多滿足我們需求的部份。團滿了才會有中文導遊。公司都是與當地飯店合作的，所以不是從美國總公司派來的，自然會以最能服務當地旅遊行程的導遊
Q:夢幻之旅能够帶多少朋友一起(有說8大8小 怎麼也有說兩個朋友)?A:看旅遊方案各不同!你上去訂夢幻之旅時，每個行程可以帶的人不同，輸入人數及小孩數(小孩價錢會顯示)，系統自己會統計的
Q:我看亞洲的夢幻之旅不多而且價格也沒有歐美的夢幻之旅來得優惠?A:因為亞洲的會員數還不夠多，等再一陣子之後，會員數多了，就會像歐美團一樣有競爭力，並且有更多的行程。換個角度想大家並不是特別喜歡玩亞洲而是歐洲團太貴了，所以現在歐美便宜了不是一種優勢嗎？
Q:墾丁之旅可以用入會費$200來抵用嗎？A:但上面沒有圈圈點數的圖示是不能抵哦，要有圓圈點數的。只能抵夢幻旅遊。例如泰國pattaya那個行程要259，不過只能用150的來抵, 每個行程抵的不一定要看圈圈裡，150是最多抵150，還剩50可以抵別的,因為200及月費屬於優惠專案，非制度常態，所以只有部份可抵。以前的人加入是不能抵的，這次因為有限時活動加入送200可以抵實在太棒了. 一年內用完，從加入日起算。
Q:$69郵輪的問題 因為我一直沒看到在dreamtrip網頁?A:每月的最後一週 都會有,所以要訂就要鎖定最後一週快去訂喲,原來是定期舉辦
Q:如果是私人的自由行 可以申請私人導遊嗎？A:沒有私人導遊,請專門導遊只服務私人,光成本就知道不可能了.當亞洲會員多了，會有更多滿足我們需求的部份，請再等等
Q:會有導遊嗎?A:滿20人以上可以要求公司提供中文導遊。只要25人的話公司可以配合我們設計專門行程，也就等同團體了或者全球會員滿20人就會配導遊服務我們
Q:如果兩個會員要一起去夢幻之旅，住同一間房間，該怎麼訂？可以兩個人都扣到Reward Points (獎勵點數) 嗎?A:只要在行程那選擇兩人即可，但是只能從訂的人那扣除2次Reward Points (獎勵點數)。所以我們遇到這種情形的處理方式就是，這次先扣我的，下次再扣你的。
Q:若訂購夢幻之旅行程後，如在七日內發現一模一樣的行程更便宜可全額退費並免費被招待去玩。請問如果我當初訂購時連自己家人的一起訂(家人非會員)，那麼我的家人也能夠跟我一樣全額退費並被招待去玩嗎？A:全部受到優惠。不管幾個人
Q:有夥伴去過夢幻之旅了嗎？A:已經有台灣夥伴在11月參加了墾丁的夢幻之旅，同行的還有新加坡、香港、馬來西亞等等的亞洲會員。
Q:夢幻旅遊的會員多久可以升級成豪華會員?A:沒有限制，有錢就能升
Q:也可以訂別家的行程在用旅遊幣抵用，自己出國玩。單據可以保留，這折抵是只有第六碰那個嗎！？A:是的，叫travel dollars
Q:加入的200和每月的50這兩筆叫？A:那叫夢幻點數，只能換夢幻之旅
Q:夢幻之旅都是兩個人的行程，假設夫妻或兩個朋友都是會員，那要怎樣報在同一個單上面然後折抵旅遊點數??A:只能扣一個人的，還沒有機制是扣到兩個的。上線回說可以下次轉換變扣另一個的!!!目前不支援扣兩個帳號的點數
Q:若我們在Rovia訂了機+酒之後，到了飯店，飯店卻沒有收到訂房紀錄，我們下一步該如何處理？公司的處理的途徑如何？A:在rovia訂票跟酒店，都會發email跟你確認，所以也有憑證的。並且你也會收到飯店問你需要機場接送的mail.所以都是事先知道的~~rovia有28年經驗，也是年年得獎的最佳旅遊訂購網站
Q:有網友反應"品嚐南泰國天堂"旅程算一算和購物台的差不多這個價錢+機票+稅，感覺差不多耶? A:如果能提出證明購物台有較便宜可以申請免費，要完全一模一樣 就可以申請。很多朋友有買過購物台的行程，是真的很便宜!但是導遊會帶大家去很多要強迫購買伴手禮的地方，有朋友跟過那種沒買就不能走的行程! 所以也許內容的差異也會有很多問題!夢幻之旅絕對不會有購物行程的哦! 縱使價格差不多…加入WV也划算，畢竟WV還能賺錢
Q:夢幻之旅中如果有其他旅行社跟其一樣行程，會退費並免費招待行程，問題是，幾乎不會有一模一樣的行程啊???A: 會的，有些旅程只有提供酒店房間而已。本人就訂了明年二月日本大阪夢幻之旅，找到了更便宜的價錢，向WV申請，得到免費旅程(兩個人同行)。一定要這麼規定才合理，因為行程不要求相同，80%同或90%同，這標準太難定義，換言之夢幻之旅也是WV的特色，有很多台灣旅行社辦不了的行程
Q:朋友都找不到他想要的國家的夢幻之旅或是時間都沒辦法配合？A:可以請朋友調整出國的時間或地點，再不然自由行也行，可以利用我們的網站自己訂機票、酒店、行程。甚至於參加其他旅行社也可以。WV並不是要取代傳統旅行業者，而是給消費者多一種選擇，會員只要有參加過一次夢幻之旅，就可以把入會費賺回來了。而且現在加入會費及月費可以直接折抵，根本沒有負擔。所以不用執著這次找不到可以配合的行程。因為你可以提早規畫下次要去的夢幻之旅阿。而且推薦四個人之後也可以不用再繳月費了。你選擇旅遊的方式就更彈性了。
Q:飯店中的房型並沒有全部房型，只有一些基本的房型，這部分該怎樣說明??
A1:你是說在夢幻之旅內的嗎?夢幻之旅內是套餐式的旅行，所以只有提供酒店的一些房型，才能以團購價提供給會員。若你要訂購其他房形，可經過dreamtripslife的搜尋網站去找。套裝行程本來房型就不能自選了，舉世皆同，不然就是要補差價，要任選房型可以請他用自由行的方式
A2:每一家酒店都可能有不同的情況。其實你在agoda 跟在其他的網站(如 zuji，expedia等) 都會發現可以查到的東西都有些不同的。我想沒有一個搜尋網站可以找到世界上所有的東西吧？
Q:豪華旅遊加入要999為什麼要比較貴的入會費？是因為他的行程會比較高檔嗎？還是比較便宜？是的話他旅遊頁面，是否跟我們不一樣？A:他們旅遊頁面跟一般不同~~真的是高檔來的！